Menjadi seorang pemimpin bukanlah suatu tugas yang mudah. Sebagai pemimpin, anda akan menjadi teladan bagi semua orang di bisnis kecil anda. Anda harus belajar untuk menjadi tegas, tetapi tetap seorang pemimpin yang baik. Tips-tips yang dapat membantu anda:

Yakinkan bahwa anda mempunyai visi dalam bisnis kecil anda. Pikirkan tentang tujuan jangka pendek dan panjang, dan bagaimana anda dapat mencapainya. Setelah menetapkan tujuan-tujuan, komunikasikan mereka kepada karyawan-karyawan anda dan pimpin mereka untuk mencapainya. Sekali lagi saya harus menekankan untuk mengkomunikasikan tujuan-tujuan anda terutama ke manager-manager anda. Semakin mereka mengerti tentang bisnis anda, semakin banyak keuntungan yang mereka hasilkan untuk anda.

Pemimpin yang baik selalu menghindari ketidakpastian. Ketahui secara jelas ke arah mana anda ingin membawa bisnis kecil anda dan kemukakan sebaik-baiknya. Bila anda tidak yakin tentang apa yang anda lakukan dan ke arah mana anda membawa bisnis anda, karyawan-karyawan anda tidak akan tahu apa yang harus dikerjakan. Pemimpin yang sukses juga mendukung dan menuntun karyawan-karyawannya. Jangan menegur terlalu kasar kepada karyawan yang membuat kesalahan untuk pertama kalinya. Sebaliknya, bantu mereka untuk memperbaiki kesalahan itu supaya mereka dapat bekerja lebih baik. Luangkan waktu untuk mengembangkan karyawan anda. Juga jangan lupa untuk memberi masukan kepada mereka.

Pemimpin yang baik selalu percaya diri. Pada waktu yang sama, seorang pemimpin sadar akan kelebihan dan kekurangannya dan tidak pernah berbesar mulut tentang bakat-bakatnya. Selalu nantikan nasehat-nasehat dari semua orang ketika diperlukan dan bersikaplah positif untuk mengelakkan situasi negatif. Pastikan bahwa anda membawa energi dalam setiap pertemuan. Jadilah pendengar yang baik dan buka diskusi. Ketika seseorang memberi masukan, pertimbangkan baik-baik apa yang dia katakan. Seringkali ide-ide terbaik datang dari karyawan-karyawan yang mengatur pengoperasian harian.

Hal penting lainnya adalah menciptakan lingkungan kerja yang mempromosikan pertumbuhan, ketekunan, dan kepuasan kerja. Ciptakan lingkungan kerja yang anda inginkan. Bangun komunitas dalam tempat kerja. Bila seseorang cinta pekerjaannya, dia akan bekerja lebih baik. Lihatlah baik-baik perusahaan-perusahaan seperti Google dan Yahoo yang mempunyai lingkungan kerja yang inovatif.